Legal e privacidade

Política de Privacidade

Entenda quais dados pessoais tratamos, por que os utilizamos e como exercer seus direitos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados.

Última atualização: 13 de setembro de 2026

1. Controlador e escopo

A AUTO REPASSE IMPORTS COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA, CNPJ 04.506.594/0001-68, com endereço na Rua Jaçanã, 105, Imbiribeira, Recife/PE, é a controladora dos dados pessoais tratados no contexto deste site e dos atendimentos relacionados.

Esta Política explica como tratamos dados de visitantes, usuários cadastrados, interessados em veículos e pessoas que solicitam avaliação ou agenciamento.

2. Dados pessoais tratados

Podemos tratar as seguintes categorias, conforme a funcionalidade utilizada:

  • Cadastro e conta: nome ou nome de usuário, e-mail, telefone quando informado e credenciais protegidas de acesso.
  • Contato e relacionamento: nome, e-mail, telefone, WhatsApp, conteúdo das mensagens, interesses, agendamentos e histórico de atendimento.
  • Veículo e avaliação: marca, modelo, versão, ano, quilometragem, placa, chassi/VIN, preço, localização, estado de conservação, fotografias, documentos e informações necessárias à análise ou ao anúncio.
  • Negociação e registros: propostas, autorizações, situação do agenciamento e registros necessários à prevenção de fraude e defesa de direitos.
  • Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, navegador, dispositivo, páginas visitadas, logs de segurança e identificadores de cookies.
  • Consentimento de cookies: escolha registrada, categorias aceitas ou recusadas, identificador do consentimento, IP transformado em hash, navegador, página, versão da política e data do registro.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis como condição normal de navegação. Caso um documento enviado contenha informações excessivas, trataremos apenas o que for necessário e poderemos solicitar seu reenvio com dados ocultados.

3. Como obtemos os dados

Os dados são obtidos diretamente de você, por formulários, cadastro, mensagens, telefone, WhatsApp, atendimento presencial e envio de documentos ou imagens. Também podem ser gerados durante o uso do site, por logs, cookies e ferramentas técnicas.

Podemos receber informações de parceiros envolvidos em uma negociação, instituições financeiras, fornecedores de vistoria, fontes públicas e serviços antifraude, sempre dentro de uma finalidade legítima e observando a legislação.

4. Finalidades e bases legais

Tratamos dados para:

  • criar e administrar contas, autenticar usuários e prestar suporte;
  • responder contatos, avaliar veículos e adotar providências prévias a eventual agenciamento ou negociação;
  • publicar e gerenciar anúncios autorizados, aproximar interessados e organizar atendimentos;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e ordens de autoridades;
  • prevenir fraude, proteger o site, manter registros e exercer direitos em processos;
  • melhorar funcionalidades, medir desempenho e personalizar a experiência, quando permitido;
  • enviar comunicações promocionais quando houver consentimento ou outra base legal adequada.

Conforme o caso, utilizamos as bases legais de execução de contrato ou de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse com avaliação de necessidade e impacto, proteção do crédito e consentimento. Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo sem afetar os atos realizados anteriormente.

5. Publicação de veículos e dados de terceiros

Se um veículo for aceito para anúncio ou agenciamento, características, fotografias e informações comerciais poderão ser publicadas no site e em canais de divulgação. Evitamos exibir dados pessoais que não sejam necessários ao anúncio e podemos ocultar placa, documentos, rostos e outros identificadores.

Ao fornecer dados de outra pessoa, você declara possuir autorização ou outra base legal para fazê-lo e deve informá-la sobre este tratamento.

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados, na medida necessária, com:

  • provedores de hospedagem, banco de dados, segurança, suporte, e-mail, telefonia e mensageria;
  • plataformas de mapas, análise, mídia e publicidade, respeitadas as preferências de cookies e a base legal aplicável;
  • parceiros de vistoria, financiamento, seguros, despachantes e outros participantes de uma operação solicitada;
  • potenciais compradores ou vendedores, apenas no limite necessário ao atendimento ou negociação;
  • contadores, advogados, auditores e consultores sujeitos a deveres de confidencialidade;
  • autoridades públicas quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de defesa de direitos.

Não vendemos dados pessoais como atividade comercial autônoma. Exigimos de fornecedores medidas compatíveis de proteção e uso limitado às finalidades contratadas.

7. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados em outros países. Nessas situações, adotamos mecanismos admitidos pela LGPD e medidas contratuais, técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados e assegurar um nível de proteção compatível.

8. Cookies e FAZ Cookie Manager

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores utilizados para funcionamento, segurança, preferências e, quando autorizado, medição e publicidade. O site utiliza o FAZ Cookie Manager para apresentar o banner de consentimento, organizar categorias e permitir a alteração das escolhas.

  • Necessários: viabilizam recursos essenciais, autenticação e segurança e não podem ser desativados pelo painel.
  • Funcionais: habilitam recursos e preferências adicionais.
  • Análise e desempenho: ajudam a compreender e melhorar o uso do site.
  • Publicidade: podem ser usados para medir campanhas e apresentar conteúdo relevante.

As categorias opcionais seguem as escolhas exibidas no painel. A relação de serviços e cookies poderá variar conforme o conteúdo e as integrações efetivamente carregadas. O painel do FAZ Cookie é a referência dinâmica para suas preferências; não tratamos uma lista estática como inventário completo.

Quando você interage com o banner, o plugin registra a decisão — aceita, recusada ou personalizada —, categorias, identificador do consentimento, IP em formato de hash, navegador, URL, versão da política e data. Esses registros ficam no servidor do site e a retenção está atualmente configurada em 12 meses. O cookie que guarda a preferência no navegador está configurado para expirar em 180 dias.

Você pode revisar ou alterar suas escolhas a qualquer momento pelo botão abaixo ou pelo ícone de cookies. A retirada do consentimento não invalida tratamentos realizados anteriormente.

9. Prazo de retenção

Conservamos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas. Contas e registros de relacionamento podem ser mantidos enquanto houver vínculo ativo e, depois, pelos prazos necessários ao cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraude e exercício de direitos.

Solicitações não convertidas em negócio serão revisadas e eliminadas ou anonimizadas quando deixarem de ser necessárias, salvo se houver fundamento legal para conservação. Cópias de segurança seguem ciclos próprios e são protegidas contra uso indevido.

10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, incluindo controles de acesso, autenticação, registro de atividades, atualizações, cópias de segurança e restrição de acesso por necessidade. Nenhum ambiente é totalmente imune a incidentes; por isso, também mantemos procedimentos de prevenção, detecção e resposta.

Se ocorrer incidente capaz de gerar risco ou dano relevante, serão adotadas as providências legais e as comunicações aplicáveis.

11. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável:

  • confirmação do tratamento e acesso aos dados;
  • correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente;
  • portabilidade, observada a regulamentação e os segredos comercial e industrial;
  • informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de negar ou revogar consentimento;
  • eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
  • oposição a tratamento irregular e revisão de decisões tomadas unicamente por meios automatizados.

Para proteger você, poderemos solicitar comprovação de identidade e informações que permitam localizar os dados. Se uma solicitação não puder ser atendida integralmente, explicaremos o motivo quando permitido. Você também pode apresentar reclamação à ANPD e aos órgãos de defesa do consumidor.

12. Crianças e adolescentes

O site e os serviços de negociação de veículos não são direcionados a crianças. Menores de idade não devem criar conta, enviar veículo ou fornecer dados sem a participação e autorização de seu responsável legal, observadas as regras específicas da LGPD.

13. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada por mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a respectiva data. Alterações relevantes serão comunicadas por meio adequado.

14. Canal de privacidade

Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre dados pessoais, envie uma mensagem para [email protected] com o assunto “Privacidade e LGPD”. Você também pode entrar em contato pelo endereço Rua Jaçanã, 105, Imbiribeira, Recife/PE.

Consulte também os Termos de Uso do site.